Widerrufs- und Erstattungsrichtlinie
1. Geltungsbereich
Diese Richtlinie gilt für den Erwerb digitaler Inhalte von Popsight durch Verbraucher und Unternehmer.
Der Kaufvertrag kommt über Paddle.com Market Ltd. als Reseller (Merchant of Record) zwischen Ihnen und Paddle zustande. Paddle ist für Rechnungsstellung, Umsatzsteuer, Zahlungsabwicklung und Erstattungen im Rahmen des Kaufvertrags verantwortlich. Dharma Digital gewährt die Softwarelizenz.
2. Widerrufsrecht für Verbraucher
Da der Kaufvertrag zwischen Ihnen und Paddle zustande kommt, richtet sich das gesetzliche Widerrufsrecht nach den Paddle-Käuferbedingungen. Paddle stellt die formale Widerrufsbelehrung bereit.
Bei digitalen Inhalten erlischt das Widerrufsrecht vorzeitig, wenn mit der Ausführung begonnen wird, nachdem der Verbraucher:
1. ausdrücklich zugestimmt hat, dass vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung begonnen wird, und
2. bestätigt hat, dass er durch diese Zustimmung sein Widerrufsrecht verliert.
Als Ausführungsbeginn gelten insbesondere die sofortige Lizenzaktivierung, Aktivierung von Zugangs-/Trial-Rechten oder die unmittelbare Bereitstellung der Software zur Nutzung/zum Download.
3. 30-Tage-Geld-zurück-Garantie
Zusätzlich zu Ihren gesetzlichen Rechten bietet Popsight eine freiwillige 30-Tage-Geld-zurück-Garantie. Sollten Sie mit Popsight nicht zufrieden sein, können Sie innerhalb von 30 Kalendertagen ab dem ursprünglichen Kaufdatum eine vollständige Erstattung anfordern, ohne Angabe von Gründen.
Diese Garantie gilt für alle Tarifarten (Jahresabonnements und Lifetime-Käufe). Nach Ablauf der 30-Tage-Frist sind Käufe nicht erstattungsfähig, es sei denn, zwingendes Recht schreibt etwas anderes vor.
Es bestehen keine anteiligen Erstattungsansprüche während laufender Vertragsperioden, soweit nicht zwingendes Recht etwas anderes vorgibt.
Unberührt bleibt das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund gemäß § 314 BGB; daraus resultierende Erstattungsansprüche bleiben ebenfalls unberührt.
4. Unternehmer (B2B)
Für Unternehmer besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht. Erstattungen erfolgen nur bei zwingender Rechtslage oder ausdrücklicher schriftlicher Vereinbarung.
5. Mängelrechte
Gesetzliche Gewährleistungs- und Mängelrechte bleiben unberührt.
6. Ausübung des Widerrufs
Da Paddle Merchant of Record ist, ist der Widerruf gegenüber Paddle auszuüben. Hinweise zur Vorgehensweise finden Sie in den Paddle-Käuferbedingungen.
7. Rückzahlung
Zulässige Erstattungen werden von Paddle über das ursprüngliche Zahlungsmittel abgewickelt; die Auszahlungsdauer hängt von Zahlungsdienstleister und kartenausgebender Bank ab.
Stand: 7. Februar 2026
Diese deutsche Fassung ist maßgeblich.